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概述:
云飛揚加油站信息化管理系統,是一套涵蓋加油站運營管理以及客戶管理的整體解決方案。加油站運營管理包括油品、非油品的進、銷、存、價、量等日常業務管理,幫助加油站規范運營,提高效率,降低成本。加油站客戶管理包括加油卡客戶和會員卡客戶管理,實現了對加油站客戶的全覆蓋,幫助加油站增強客戶服務能力,提升客戶服務體驗,提高客戶忠誠度。
特點:
全面、精細、自動的油品進、銷、存、價、量等日常業務管理。
全面、精細、自動的客戶發卡、充值、掛失、限制性消費、賬單等加油卡業務管理。
多種快捷、透明的客戶自助服務渠道,包括網上營業廳系統、車隊自助服務系統、短信提醒業務。
一對一的客戶價格折扣,實現加油站對客戶的個性化、定制化、差異化服務,提升客戶服務體驗。
多種促銷方式:充值返利、充值返券、加油積分,積分兌獎,吸引客戶并提高客戶的忠誠度。
對固定客戶發放加油卡,對零散客戶發放積分卡,實現對加油站客戶管理的全覆蓋。
油品和非油品互動經營,滿足客戶一站式消費。加油卡油品、非油品支付一卡通,積分卡加油積分、便利店積分、兌獎一卡通。